
服務承諾
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售前服務 |
為客戶提供免費上門實地勘察,了解客戶需求,及時取得相關具體數據。以達成客戶要求為宗旨,為客戶提供多種完善的可行性方案供客戶參考,選出最佳方案直至客戶滿意。
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售中服務 |
嚴格按國家標準為產品進行全方位的安裝調試,并對使用者提供免費技術操作指導,待完成后請客戶驗收,填好質量驗收單,并征求客戶提出的意見做出改善。
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售后服務 |
保修服務:設備三年免費保修、終身維護,快捷迅速地為客戶提供所需服務。保修期后,設備維修只收取材料費,不計人工費。
電話指導服務:客服7×24小時在線,接到客戶在使用設備過程中的問題即刻回復并提供解決方案。
軟件升級服務:免費為客戶提供有關項目的咨詢和產品智能軟件的版本升級及指導。
維系服務:客戶信息存檔,并對客戶實行后續跟蹤服務,每年免費為客戶進行產品的巡檢和定期保養,并對客戶提出的反饋做出回應,提高客戶的滿意度。



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